martes, 27 de julio de 2010

Redes Sociales Laborales: La moda de los "pitutos" online


Son como Facebook, pero más serios. Aquí no hay espacio para fotos en la playa ni test inútiles. En sitios como Linked.In o Xing el foco está en crear redes para el mundo del trabajo. Grito y plata en países desarrollados, en Chile los expertos coinciden en que no han prendido mucho... Aún.

La fiebre de Facebook se apoderó de los chilenos y hoy, no tener tu perfil público es casi como no ver "El señor de la Querencia". Out total. Pero mientras nosotros nos entretenemos con fotos y mensajes en el muro, en otros lugares del ciberespacio están ocupando las redes sociales para conseguir buenos pitutos.

Se trata de las redes sociales laborales, que les permiten a los usuarios entrar en contacto con otros profesionales de su sector a través de conocidos de confianza. Estos sitios ayudan a hacer buenas conexiones con otras personas que en el mundo offline serían imposibles de detectar, ya que permiten conocer quiénes son los contactos de otros conocidos. En chileno: el amigo del amigo del amigo que te puede ser útil en la pega. Vender mejor un producto, buscar trabajo o hacer negocios son algunas de las posibilidades que pueden realizarse a través de estas redes profesionales. Es el 'netwoking' profesional en su máxima expresión.

Los más conocidos en estas materias son la estadounidense Linked.In (www.linkedin.com), que cuenta con más de 9 millones de usuarios registrados, la alemana Xing (www.xing.com) o Viadeo (www.viadeo.com).

Redes y redes

Ojo, que el perfil en cualquiera de estas redes no es únicamente un currículum en internet, sino que requiere que el usuario sea activo para construir su red de contactos.

Una red bien gestionada, con enlaces a perfiles de expertos, funciona como un excelente medio para recomendar a alguien o mantener el contacto con personas interesantes. Incluso para resolver dudas de cualquier tipo (siempre que sean de negocios o circunscritas a la laboral). "Es muy eficaz porque la gente contesta a las dudas de los contactos como un favor personal, entre amigos", dice Cristina Hoole, responsable de marketing de Linkedin.

Según un estudio hecho a más de 200 ejecutivos de las principales empresas de Canadá y Estados Unidos, la mayoría creía que en los próximos tres años las redes sociales profesionales serán críticas a la hora de buscar trabajo o de "ser encontrado".

En Chile también se le tiene fe a las redes en materia laboral. Los datos de una encuesta realizada por Trabajando.com a más de 2.200 personas, dicen que un 36,4% de los chilenos cree que pertenecer a Facebook los ayuda a la hora de encontrar trabajo y que, por lo mismo, hay que ser lo suficientemente cuidadoso con la información o material que se sube a estos sitios, ya que muchas veces las empresas utilizan dichas aplicaciones para tomar algunas decisiones al momento de evaluar a los candidatos.

Pese a esto, las redes sociales propiamente laborales, aún no han prendido mucho.

Juan Pablo Swett, director ejecutivo de Trabajando.com, dice que si bien en el último año las redes sociales en general han ganado mucha popularidad, aquellas que son netamente laborales son un poco más desconocidas. "Los usuarios aún no han entendido mucho el concepto, mucho más allá de estar en contacto con amigos, conocer otras personas, generar un perfil público y acceder a distintas herramientas que permiten interactuar en línea con otros miembros", dice.

Ahora bien, puede que estos fenómenos de a poco comiencen a ganar terreno. Dice que basta con mirar hacia atrás y ver que hasta hace algunos años, era impensable que los procesos de reclutamiento y selección se hicieran en línea…Por eso cree que hay que esperar a ver cómo reaccionará el mercado laboral frente a estos fenómenos.

"Está comprobado que una buena forma de ganar y generar contactos es a través de estas redes, sin embargo, debido a que estas redes sociales laborales son un poco más desconocidas no sé si son tan utilizadas. Siempre tener una buena red de contactos es fundamental a la hora de encontrar trabajo o cambiarse a otro, por lo tanto, es cosa de tiempo para que estas redes sociales sean de gran ayuda a la hora de encontrar empleo", dice.

No obstante, advierte que es importante tener en cuenta que estas redes son complementarias a los canales formales de búsqueda de empleo.

Búsqueda de talentos

Tanto ha sido su éxito, que muchos departamentos de Recursos Humanos en otros países han adoptado estas herramientas como un complemento a los métodos tradicionales de selección de personal.

En Chile esto aún no pasa. José Luis Barroilhet, consultor asociado de la empresa de Head Hunter "Spencer&Stuart", se confiesa un usuario activo de Linkedin, con su perfil público y número de amigos, pero reconoce que en Chile es un fenómeno que está partiendo y que por eso las empresas de reclutamiento de personal tampoco lo están ocupando mucho.

"Yo tengo 36 años y la gente de mi edad o más joven ya lo está usando, los ingenieros jóvenes o gente vinculada a la informática las empezaron a ocupar y poco a poco se está expandiendo", dice y asegura que esto va a crecer más en la medida en que la gente le tome el sentido serio y real que tienen y que hable con el idioma del mundo, que es el inglés.

"Yo creo que estas redes le sirven a la gente a la que sus conexiones le generan valor en su trabajo. Por ejemplo, a mí me genera valor saber dónde está alguien y poder tener su teléfono, porque me ahorro tiempo. Y si quisiera vender una consultoría me resultaría muy útil tener esos contactos, pero hay otras profesiones a las que no sé si les sea tan útiles. Yo creo que sirve mucho para profesionales que trabajan en corporaciones, en multinacionales, o para gente vinculada a las ventas, a lo comercial o a las exportaciones".

De todas formas, el ejecutivo no está tan convencido de que sirvan para encontrar trabajo. O por lo menos que sólo sirvan para eso. Cree que su potencial está más bien en enriquecer tu trabajo actual. "Es bueno estar en contacto con gente con funciones similares. Por ejemplo, si yo soy gerente de Recursos Humanos puedo comunicarme con otros gerentes y compartir buenas prácticas, ver cómo resolvieron una situación determinada, un conflicto, etc. Creo que por ahí se le puede sacar mucho provecho, porque si lo vemos sólo como un medio para cambiarse de pega se pierde todo el sentido de red y colaboración", dice.

Para Juan Pablo Swett, de Trabajando.com, lo fundamental es entender el objetivo principal que tienen estas redes sociales. "Es fundamental tener una amplia información respectiva a lo laboral, como antecedentes académicos, experiencias y trayectoria profesional. Y se debe tener mucho cuidado con la información que se publica y ser muy cauto con la información personal", aconseja.

Spamer social

Este fenómeno de añadir contactos tiene su parte negativa. Muchas de estas redes sociales están plagadas de personas cuya única acción es coleccionar sin ton ni son contactos. A estos usuarios se les conoce popularmente como 'spammers sociales'.

Su único objetivo es llegar a ser conocidos y aparecer en los rankings de las redes sociales por la cantidad de personas que tienen añadidas como contactos, aunque realmente con la gran mayoría de ellas nunca se ha intercambiado un mensaje o vayan a realizar negocios.

Fuente: http://www.edicionesespeciales.elmercurio.com/

Gestión de redes sociales

Cómo promocionar la empresa en facebook, youtube, linkedin y twitter

Las redes sociales y el periodismo

jueves, 22 de julio de 2010

Facebook celebra 500 millones de usuarios con nueva aplicación


La red social de Internet Facebook llegó oficialmente a los 500 millones de usuarios, según informó hoy la compañía. El hito significa que el sitio web de seis años de antigüedad ahora llega al 8% de la población mundial, a apenas 18 meses de sobrepasar la marca de los 150 millones. Facebook sigue sumando seguidores a un ritmo récord a pesar de las crecientes preocupaciones sobre las políticas de privacidad del sitio que tiene más datos de sus usuarios que cualquier otra web.

Facebook celebró el hito con el lanzamiento de la aplicación "Facebook Stories" en la cual se insta a los usuarios a relatar sus historias personales acerca de cómo les cambió la vida la red social. Se puede elegir las historias según el mapa del mundo o entre decenas de temas como “Amor,” “Familia,” Reuniones,” “Deportes” y “Universidad”. Para compartir la tuya completa el breve formulario al final de la página, elige un tema y aparecerá en la aplicación y también entre las “Últimas noticias” de tus amigos.

Fuente: http://www.cnnchile.com/

martes, 20 de julio de 2010

Cómo hacer publicidad en las redes sociales

Publicidad en Redes sociales: Que funciona, que no funciona y qué funcionará

La Larga Historia de Google en el Social Media

Read more: http://geeksroom.com/2010/07/14/la-larga-historia-de-google-en-el-social-media-infografia/#

¿Qué es y que no es Red Social?

En Chile han adoptado Twitter mucho más rápido que en EE.UU.

Entrevista a Jack Dorsey, co-fundador de Twitter.

Es una de las redes sociales más conocidas, hablamos de Twitter que ha cautivado a millones de usuarios en todo el mundo. Su capacidad de enviar mensajes y leerlos en tiempo real lo hacen uno de los sitios revolucionarios de la web.

Nuestro país recibió la visita de Jack Dorsey, uno de sus creadores, y quien en entrevista con CNN Chile contó los detalles del éxito.

"En 2006 los SMS empezaron a popularizarse en EE.UU., asi que les comenté esta idea y empezamos a desarrollarla".

"Primero invitamos a nuestroa amigos y familiares y ahi comenzó a crecer sin control. En abril de 2007 hubo una conferencia en Texas y ahi fue donde todo explotó".

"En Chile han adoptado Tiwitter mucho más rápido que en EE.UU. El uso que le dan los chilenos debiera definir el uso futuro que le daremos en Estados Unidos".

"Lo que más me sorprende de esta tecnología es su capacidad para volverse completamente universal".

"Twitter se puede aplicar en cualquier aspecto de la vida y de cualquier condición. Incluso mi madre tiene Twitter y a través de esta red nos mantenemos comunicados", señala Dorsey.

"Cuando lo desarrollamos pensamos que se iba a popularizar entre los jóvenes, especialmente en los adolescentes , pero comenzó a expandirse en grupos de personas adultas, pero con el correr del tiempo ha ido bajando la escala de edad".

"Creo que hay espacio suficiente para Twitter y para Facebook, abordamos la misma idea desde un punto de vista diferente".

"El futuro de Twitter depende de los usuarios y el uso que ellos le den. Creamos una tecnología muy simple para que la gente incorpore contenido. El futuro va con filtros para que el contenido más importante llegue a cada persona y genere una comunicación más personalizada".

Fuente: http://cnnchile.com/

jueves, 15 de julio de 2010

Las empresas en las redes sociales

Introducción a los medios sociales y su aplicación en los negocios

What is Social Media?

Social Media Revolution (SME)

Community Manager, el profesional que más se va a necesitar en los próximos años

El Community Manager será el profesional que más se va a demandar en los próximos años, según un informe de IAB Spain sobre las perspectivas del mercado laboral en el sector de la publicidad y el marketing digital en España.

Empresas, organizaciones y medios deben tener en cuenta que el gestor de una comunidad no es ‘el chico que twittea’. Justamente Sysomos recomienda no contratar a un empleado junior para este fin simplemente porque es barato y tiene entusiasmo por las redes sociales. Se necesita habilidad y experiencia.

via: clasesdeperiodismo.com

Fuente: http://www.socialmediablog.cl/

miércoles, 14 de julio de 2010

El Fenómeno Twitter


Extrañamente el mundo cada vez necesita estar más informado y más comunicado.
El problema es que aveces la información sobrepasa la capacidad del ser humano para poder captar, analizar y recordar todo esto. Otro problema es también la necesidad del ser humano por estar informando y comunicando, desde cuestiones ambiguas, hasta información detallada.

Bueno, en respuesta a ésto es que se han creado la gran cantidad de plataformas sociales en Internet. En Chile, no olvidemos que fué a nivel mundial líder en cuentas de Fotolog.
Recordemos que ésta es una tendencia a nivel mundial.
En Facebook la tendencia local continúa, tan así que hoy en día se estima que un joven, usuario de ésta plataforma, puede estar más de la mitad de su día despierto, conectado a ésta.
Twitter ha cambiado un poco la forma de comunicar, acostumbrados a poder intercambiar fotografías, notas, música, etc, aparece éste microblogging. Poco a poco el usuario de éstas tecnologías 2.0 está invadiendo la plataforma Twitter y se espera pronto Chile también lidere el número de usuarios registrados.

Se sabe que es un avance en la tecnología, pero también que aveces se mal-utilizan éstos medios y se cometen incluso delitos. Esperemos que cada vez aprendamos a utilizar mejor y obtener provecho real de éstas plataformas.

Fuente: http://neperutic.blogspot.com/

Las estadisticas de tu Twitter


TweetStats, como lo dice su nombre te presta la oportunidad de saber quien te ha dado más replys, RT’s e incluso que tan populares son tus tweets.
Si te importa demasiado saber tu popularidad pues entra, sino, pues simplemente descartalo.

Fuente: http://thesystemroot.net/

martes, 13 de julio de 2010

Social Media Day en Chile


Aprenda cómo establecer un plan práctico de Social Media y CRM (Social CRM).
Mañana 30 de junio se festejará globalmente y por primera vez el “Social Media Day”, evento impulsado por el referente de Social Media Mashable con el objetivo de celebrar la revolución de las redes sociales en las comunicaciones.
Como era de esperarse, el llamado que fue escuchado y hasta el momento en 92 países ya se contabiliza la organización de 589 encuentros o meetups. A Nueva York como sede del festejo se le han sumado otras ciudades como Londres, Sidney, Barcelona, Buenos Aires y Santiago de Chile, las que celebrarán localmente los medios sociales.
En Santiago la organización del evento quedó en mano de las propias comunidades de redes sociales, las que definieron colaborativamente que la gran fiesta se realizará mañana desde las 20.00 horas en el Bar Cultural Onaciu, ubicado en Loreto 460, Barrio Bellavista. El evento es abierto a todo público, la entrada es liberada y habrá descuentos especiales y concursos. La inscripción debe hacerse en el evento “Social Media Day Chile” de Facebook.
Entre los participantes del evento se espera estén presentes los principales líderes digitales del país, junto a las más reconocidas agencias de comunicación y marketing digital, medios de comunicación, además de todos los que quieran hacerse parte de esta gran celebración. Los hashtag para el evento serán #smday y #smdaychile, de manera de poder seguir de cerca lo que sucede en el mismo.
Así que ahí nos vemos!

Fuente: http://rjohnsonh.com/

Las redes sociales y el éxito de la Copa del Mundo 2010


La Copa del Mundo llegó a su fin y España salió triunfante por primera vez en la historia, sin embargo no fueron los únicos que salieron triunfantes por este gran evento. Como ya sabemos Sudáfica 2010 fue el mundial en donde social media se hizo ver en todo su explendor y cambió la forma en que los fans de este deporte experimentaron un mundial. El tráfico en Twitter y Facebook aumento de manera descomunal desde que la copa del mundo empezó, convirtiéndose en un espacio para celebrar y para expresar enojo, frustración e inconformidad.

Las redes sociales lograron que la barrera entre los espectadores en el estadio y los que estaban del otro lado de la pantalla desapareciera. El nivel de tweets durante el evento fue mucho mayor que en cualquier otro evento en el mundo. Japón impuso un nuevo record al producir 3283 tweets por segundo, también durante el partido entre la selección de Estados Unidos contra Inglaterra, el 30% de las actualizaciones de Facebook estaban relacionadas a ese partido.

Quizá una de las razones de este gran desarrollo de social media en la copa del mundo se debe a la gran cobertura televisiva y a su relación con ella. Durante mucho tiempo se ha pensado que social media podría ser una amenaza para la televisión, pero este evento ha demostrado que no es así y los fans del futbol han aprendido a combinar estos medios, viendo un partido por TV mientras siguen el interminable timeline en Twitter. La cantidad de aplicaciones online e incluso para móviles, que permitieron seguir las transmisiones en vivo y al mismo tiempo darle seguimiento en tiempo real a la actividad en las redes, mostraron que existe un medio en donde social media y la TV pueden coexistir, principalmente durante un evento deportivo de esta magnitud.

Felicidades a España por ese triunfo tan merecido, felicidades a las redes sociales por el éxito alcanzado gracias a este magno evento, pero sobre todo felicidades a los usuarios de estas redes que finalmente son los que están detrás de este éxito. Twitter y Facebook han cambiado y seguirán cambiando la forma en que vivimos los grandes sucesos del mundo. ¡Enhorabuena!

Fuente: http://www.rosauraochoa.com/

Lo primero que hacen las mujeres en la mañana: Revisar su Facebook


Oxygen Media y Lightspeed Research ha realizado un estudio bastante interesante, la cual nos menciona que las mujeres están volviéndose cada vez más y más dependientes de las redes sociales. De hecho este estudio indica (relacionado al título de este artículo) que las mujeres jovenes en un rango de 18-34 años, lo primero que hacen al despertarse en la mañana es revisar su Facebook (incluso antes que irse al baño).

El estudio se realizó sobre los hábitos de 1,605 adultos usando redes sociales entre los meses de Mayo y Junio de este año.
Como consecuencia, el 39% de las mujeres jóvenes asegura que se considera a sí misma adicta a Facebook. Otros resultados del estudio no dejan de ser sorprendentes.

El 21% de las mujeres de 18-34 años revisa su Facebook a la mitad de la noche
63% asegura que Facebook también es una herramienta con la que hacen networking profesional
42% de las jovencitas no les importa que se etiqueten fotos de ellas en estado de embriaguez
79% le da igual si aparece en las fotos besando a otra persona
50% de las mujeres no les importa tener como amigos en Facebook a completos extraños
50% confiesa que está bien salir con gente que recién conoce en el Facebook
El 6% realmente usa Facebook para flirtear.
9% de las mujeres han terminado con sus novios via Facebook. (0_0)
Sin embargo 91% de ellas piensan que no está bien terminar con el novio via Facebook
En conclusión con este estudio, podemos saber que las mujeres no solo usan Facebook de una forma “religiosa”, sino que también son bien abiertas para subir imágenes a sus perfiles, ser etiquetadas y aceptar amigos.

El estudio también hace referencia con el tema de la privacidad. Por ejemplo, un 54% de las mujeres de 18-24 años no confía en Facebook con sus informaciones personales y privadas y un 89% está de acuerdo con que “nunca se debe publicar nada en Facebook que no quieras que tus padres se enteren”.
Claro que esto último contradice un poco con el 42% de mujeres que no les importaría si son etiquetadas en fotos donde esten en estado de embriaguez. Pero bueno, sabemos que las mujeres se contradicen un poco.

No hay duda que nuestros hábitos están cambiando entorno a las redes sociales y más precisamente girando alrededor de Facebook. Ya no solo es una herramienta para estar conectados con nuestros amigos, sino también que las mujeres lo usan como herramienta de networking.

¿Estás de acuerdo con este estudio? ¿Ustedes también revisan su Facebook ni bien se despiertan en las mañanas?

Fuente: http://www.terainfo.net

Cómo hacer crecer tu marca en Twitter

La muerte de Facebook???


En el boom de las redes sociales, cuando Facebook, Twitter y Flickr acaparan una cantidad impresionante de usuarios y prometen seguir creciendo, aparecen estudios y análisis de marketing que muestran que estos medios no son tan eficientes publicitariamente (puromarketing.com). Todos sabemos que el negocio de cualquier medio es la publicidad, por lo que si ésta no da buenos frutos, o se mejora, o el negocio muere.

Lo que sucede es que en éste tipo de redes, no se toca un sólo tema, sino que muchos a la vez y en distintos ámbitos, son redes muy amplias e inespecíficas, que no generan la atención plena del consumidor.

Es por ello que están apareciendo las redes verticales, redes sociales que se enfocan en un tema en específico, caso tenemos el de www.motoqueros.cl, donde los amantes de las motos pueden reunirse en un sólo lugar, hablar de temas especificos de las motos de su interés, clanes, juntas y las mejores marcas para cada usuario según su necesidad; toda una red social, pero específica, que ahonda en un solo tema de interés, las motos. Otro caso mas reciente es el de snkrbook.com, que tal como nos explica Publycity21 es la nueva red social para amantes de las zapatillas.

Está surgiendo un nuevo tipo de red social, quizás una especificación de los antiguos blogs, o talvez un desafío que tendrán que superar las actuales redes horizontales, donde la diversidad de temas provoca un mareo que no permite a las marcas concentrar ni hacer efectiva su publicidad.

Claro está que ésta es una nueva opción para las marcas y que, gracias a la segmentación, específica, propia y única de cada red vertical, generaría una eficiencia publicitaria mucho mayor a la de Facebook o cualquier otra horizontal.

Será ésto la muerte de Facebook???

Jesus Blasco V

Fuente: http://neperutic.blogspot.com

Predicciones para los Social Media en 2010

Social Media Predictions 2010

The New Facebook: A Brand's Perspective

Social Media 101: Tips to get started

La ética (ethos) de Zuckerberg


“Él ve el mundo moviendose rápidamente hacia la transparencia y el intercambio rápido de información entre individuos de muchas maneras diferentes, dentro y fuera de Facebook. Y desde el día en que creó su sistema, el ha mantenido este principio (ethos) del intercambio en el que cree profundamente” (entrevista a Kirkpatrick en npr.og)

Esto es lo que dice el autor de un nuevo libro sobre Facebook sobre Mark Zuckerberg. David Kirkpatrick es probablemente uno de los escritores que mejor conoce al creador de Facebook, con el que se entrevistó varias veces durante la preparación de un libro sobre “La historia interna de la compañía que está conectando al mundo”.

Facebook y su CEO han recibido numerosas críticas: que si robó la idea, que si comercia con nuestros datos, que si la política de privacidad es abusiva, que si su comunicación corporativa es contradictoria, que si censura arbitrariamente, etc. (a las que me uno diciendo que el diseño del logo es horrible).

En este libro, parece que Kirkpatrick se presenta como un escritor ‘potentado’ de Facebook, dando voz a los argumentos y a los principios (ethos) de Zuckerberg. Lo cual es muy interesante, porque nos da la oportunidad de entender mejor porqué Facebook es como es.

Ethos no siginifica exactamente ética, sino algo así como ‘principios que definen la forma de hacer las cosas’. El que los principios o convicciones éticas de una persona influyan en la forma en la que 450 millones de personas se relacionan a través de las nuevas tecnologías, requiere un poco de análisis.

No sabemos porqué, Zuckerberg cree en la transparencia y el intercambio de información, algo así como crear un nueva cultura de aldea en un mundo hiperconectado y globalizado. Pero esa creencia nos influye a todos, y es tiempo de pensar si queremos compartirla o pensamos algo diferente.

“Para Zuckerberg, esos principios (ethos) significan compartirlo todo. Él se opone a la idea de que una persona tenga diferentes identidades. Para él, la idea de que alguien sea diferente en el trabajo que en casa, o en un concierto de rock, es deshonesta. Kirkpatrick dice, “Él cree que así vivirá mejor personalmente, y que todos nosotros seremos más honestos, y finalmente lograremos un mundo mejor si todos adoptamos esa creencia”.

Vamos, que Zuckerberg quiere hacernos mejores personas enseñándonos que tenemos que ser los mismos para el compañero de trabajo, el amigo del barrio, los colegas profesionales, el ligue de verano, etc. Cuando menos es una creencia dudosa con poco fundamento psicológico.

Este punto, la mezcla de contactos de diferente tipo en un mismo perfil, es precisamente uno de los más llamativos dentro del sistema Facebook. Te obliga a moderar la expresión de tu identidad, para hacerla encajar en la conjunción de los diferentes perfiles de tu personalidad. Sin embargo, la identidad personal es compleja por naturaleza. La gente necesita gestionar su propio yo, presentándose de forma diferente en diferentes ámbitos. La adopción de diferentes máscaras sociales nos da libertad para ser como queramos ser, elimina las constricciones del qué dirán. Es el individuo el que decide cómo se quiere presentar, que identidad quiere tener, y no la identidad la que decide cómo tiene que ser el individuo.

El sistema de Facebook provoca por un lado que la gente sea mucho más comedida en lo que cuenta, que sus identidades sean más simples y su mundo relacional más pobre, y por otro lado crea confusión cuando entramos en el muro con un montón de publicaciones que no siguen ninguna línea lógica.

En cualquier caso, esas son las ideas de Zuckerberg…

Y tú, ¿que opinas?

Fuente: http://www.sociologiayredessociales.com/

lunes, 12 de julio de 2010

¿Por qué Twitter?

¿Qué hace que Obama, Hugo Chávez, Sebastián Piñera, las grandes corporaciones y los medios de comunicación participen en esta red social?

Twitter dejó de ser una red social inocente -y un tanto egocéntrica- en junio del 2009. La oposición iraní copó Teherán cuestionando la elección de Mahmoud Ahmadinejad y fue esta red social el mayor protagonista de la llamada Revolución Verde. A través de ella los reprimidos seguidores de Musaví gritaron al mundo: los tweets de los líderes organizaban marchas, pedían ayuda al extranjero y denunciaban la represión del régimen islamista. A través de Twitter, Occidente y sus medios se enteraban de cada detalle de la nueva revolución iraní. En medio de la euforia, un ex asesor de seguridad de EE.UU. propuso el Nobel de la Paz para uno de los líderes tuiteros, porque "sin Twitter los iraníes no habrían defendido la libertad y la democracia de esa manera". Sólo después de meses se descubrió que los tuiteros de la revolución no eran iraníes, tampoco vivían en Irán, y ni siquiera sabían persa (nunca nadie se preguntó por qué los tweets eran en inglés). Peor aún: algunos mensajes los generaba el mismo gobierno, a través de cuentas falsas, como contracampaña y para dejar a la oposición como vulgares mentirosos.
Porque eso es Twitter. Cada una de sus virtudes (las reales y las especuladas) puede generar resultados muy positivos y, en otro momento, transformarse en una pesadilla, porque su poder no está en los individuos: reside en las comunidades y la fuerza colectiva que éstas pueden lograr en tiempo real. Y tal como ocurre con una comunidad que carece de mayores responsabilidades y se siente con la fuerza suficiente para movilizarse, sus efectos pueden ser positivos o negativos e incluso sobrevalorarse en su propio microclima. Por ejemplo, lo que para el NYT Twitter (New York Times) -que, entre otras cosas, es una gran agenda de noticias- puede convertirse en un flujo impresionante de 4 enlaces por segundos a su sitio, también puede traducirse en una comunidad de "expertos" criticando sus malos resultados financieros.
TVN acaba de vivir este fenómeno. A pesar de que sus periodistas encabezan la lista de los más seguidos en Chile, la imposibilidad de emitir partidos de las últimas rondas del Mundial generó en las redes sociales una campaña en contra de la estación estatal que probablemente tenga un costo para su marca. Pero, como era obvio, las quejas no se diluyeron con la explicación de TVN. Porque las comunidades empoderadas valoran su independencia. Para el académico Manuel Castells, esta red social, la segunda más poderosa -107 millones de usuarios- en el mundo, no es más que un nuevo apéndice de la sociedad red y, como tal, un instrumento de la globalización.
Por supuesto, no puede existir nada más atractivo para las audiencias empoderadas y deliberativas, que el poder (diputados, artistas, directores de cine, animadores y presidentes) esté al alcance de la mano. En Twitter se palpa la globalización. Y por eso sus virtudes son contagiosas y hacen olvidar los riesgos. Hugo Chávez, después de decir que los tweets correspondían a actos terroristas ("Te metiste conmigo, pajarito"), abrió su cuenta y puso a doscientas personas a administrar @chavezcandanga, la que hoy supera los 640 mil seguidores.
Como toda comunidad real, Twitter es políticamente correcto, halagador, algo hipócrita e incapaz de razonar y lograr consensos en momentos de euforia, y menos filtrar la información real de la ficticia. Emitir mensajes en tiempo real tiene beneficios y costos. Esto no necesariamente lo entienden las empresas y los políticos, que se dejan seducir por las cualidades de Twitter y olvidan que, como en toda comunidad, las lealtades las decide ella.
Fue Obama quien hizo conocido Twitter como herramienta de difusión y fue capaz de aprovechar la fuerza de la red social. Esta fue parte fundamental -junto a Facebook y los SMS- del éxito de su estrategia digital campañera. Gracias a Twitter se multiplicaron las donaciones a su campaña y se movilizó a 11 millones de nuevos votantes. Sin embargo, la tardía reacción del presidente de EE.UU. frente al desastre petrolero en el Golfo de México lo hizo impopular en la red. De hecho, luego de la cadena nacional que dio para poner en la agenda las energías limpias y criticar a British Petroleum (BP) -responsable del mayor desastre ecológico en EE.UU.-, las redes sociales vilipendiaron el discurso y mantuvieron su distancia con Obama.
La misma British Petroleum despreció a Twitter como enemigo, como lo han hecho muchos entes corporativos y políticos. Algunos datos parecen apoyar esta decisión comunicacional de la petrolera: el 90% de los twetts los genera sólo el 10% de los usuarios, y el 60% de los que se inscriben en Twitter lo deja de usar antes de un mes. Pero en EE.UU. las redes sociales gozan de músculos más desarrollados y además tienen mucha prensa (fenómeno que ya comenzó en Chile). Eso muy pronto se lo hicieron notar a la petrolera. Una cuenta falsa cargada de humor sumó 200 mil followers en un par de semanas y fue también por Twitter que se han organizado campañas en contra de BP y se ha mantenido caliente el tema. Microsoft, en cambio, supo aprovechar a una comunidad sensibilizada por el derrame y sus consecuencias, y potenció su marca: por cada retweet que la gente hiciera de la campaña, la empresa donaría dinero para la limpieza del Golfo. En pocos minutos había 40 mil retweet y US$ 100 mil reunidos por la empresa tecnológica.
Twitter es una comunidad que vive de la información. Por mucho que parte importante de sus usuarios crea que es un diario de vida, son los hechos y la información los que movilizan y aumentan su actividad. Twitter es una herramienta que les da voz a quienes son invisibles para los medios de comunicación tradicionales. Es aquí en donde se crean personajes y se generan lazos que en otro ambiente serían complejos o imposibles.
Pero son las comunidades las que le dan valor a la red social: para crear campañas virales en contra de Toyota por las fallas técnicas de sus autos o para boicotear los nuevos pañales de Procter & Gamble, pero también para generar un sentimiento colectivo sobre una película como La Nana y viralizar trailers. Estas campañas en general son bastante exitosas. En EE.UU. se calcula que aumentan la asistencia del público al cine en casi 20%.
Hoy buena parte del mundo quiere entrar en este mundo virtual. Escucharemos mucho de "campañas virales" y de expertos en redes sociales. Twitter seguirá creciendo y, con ello, aumentará la capacidad de mejorar sus usos y masificar las comunidades. La Sociedad Civil 2.0 -como la llama Hillary Clinton-, protagonizada por Twitter, reemplazará al SMS e irá perdiendo -en muchos casos- su aparente banalidad. Con la masificación de los celulares podrá ser útil en campañas de desmilitarización o para mejorar ayuda en zonas de conflicto. Mientras tanto, es mejor no dejarse engañar por 140 caracteres.

Fuente: http://www.quepasa.cl/

Desechan promocionar en Facebook la película sobre esa red social


“The Social Network”, dirigida por David Fincher y protagonizada por Jesse Eisenberg, no podrá tener publicidad en esa plataforma debido a políticas internas de la empresa.
A pesar de que suene insólito, la película sobre Facebook –llamada “The Social Network”- no podrá ser promocionada en esa red social. Las complicadas políticas internas del sitio habrían imposibilitado tal opción.
Según “All Things Digital”, sitio especializado en noticias y avances tecnológicos, los estudios Sony –a cargo de la realización del filme- trataton de colocar publicidad en ese lugar. No obstante, se desistió producto de las reglas que tiene la compañía.
El ejecutivo Steven Elzer confesó que “las pautas publicitarias de Facebook no permiten avisos que hagan referencia a la compañía, a no ser que Facebook haya cooperado con el objetivo del aviso (…) Así que no vamos a publicitar ahí”.
Asimismo, un representante de la red social cuestionada ratificó la imposibilidad de promocionar la cinta. “Nos preguntaron por nuestras pautas publicitarias y decidieron no hacerlo tras recibirlas. Creo que nunca enviaron una copia del aviso a nosotros para que lo revisáramos”, dijo el funcionario, quien no reveló su identidad.
La película, que contará la historia del co-fundador de Facebook –Mark Zuckerberg-, es dirigida por David Fincher ("El club de la lucha", "La habitación del pánico" y "El curioso caso de Benjamin Button") y tiene entre sus protagonistas a Jesse Eisenberg (“Zombieland”) y al cantante Justin Timberlake.

Fuente: http://tele13.13.cl/

Did You Know 5.0

Did You Know 4.0, Fall 2009

Social Media Revolution

Realidad aumentada, la última revolución digital


La nueva tecnología interactiva de la Realidad Aumentada añade información virtual a escenarios reales y ya se aplica en campos como el ocio, la medicina o la educación. Escribe Javier Pedreira, coautor del blog Microsiervos.

En una de las primeras escenas de Terminator 2, el ciborg interpretado por Arnold Schwarzenegger entra en un bar de moteros en busca de ropa, ya que, por algún extraño motivo nunca explicado, la increíble tecnología que le permite viajar en el tiempo le obliga a hacerlo completamente desnudo. Algunas de las tomas de esa escena están realizadas desde el supuesto punto de vista subjetivo del robot y, en ellas, se ve cómo aparece información superpuesta a lo que este Terminator T-800 ve. Se trata de datos que le revelan varias cosas, como si la persona que está viendo representa una amenaza o si es de la talla adecuada para que sus ropas le sirvan.

Dejando aparte cuestiones filosóficas de si para el ciborg esa forma de ver las cosas es la típica o no y de si para él representa su percepción habitual, estas tomas dan una idea bastante aproximada de lo que supone el concepto de realidad aumentada (RA): disponer de alguna tecnología que permita añadir información de forma virtual a la realidad física ya existente, y normalmente en tiempo real.

Información suplementaria sin realizar ni un movimiento

Sin necesidad de recurrir a las películas, lo cierto es que este tipo de tecnología se viene utilizando desde hace algún tiempo en distintos campos. Se usa, por ejemplo, en los head-up displays de las aeronaves militares, que son unas pantallas de visualización transparentes sobre las que se proyectan datos básicos del vuelo, como la altitud, la velocidad, el rumbo y la posición de otros aviones. De esta forma, el piloto no tiene necesidad de apartar la vista del exterior, ya que los datos aparecen ante él. Los modelos más recientes incorporan incluso esa pantalla en el propio casco del piloto, con lo que ya ni siquiera es necesario que este mire al frente para estar informado permanentemente.

Esta tecnología ha pasado también a utilizarse en aviones comerciales como el Embraer 145 o el Airbus A380, por citar un par de ejemplos, y de hecho está empezando a ser ofertada como un extra en ciertos turismos, con esa misma idea de que el conductor no tenga que apartar la vista de la carretera más de lo necesario.

Otra área donde se aplica el sistema de realidad aumentada es el de la ayuda a técnicos de mantenimiento, en especial en la industria aeronáutica. En este caso, la proyección de información pertinente acerca de la tarea que se está desarrollando reduce el tiempo necesario para realizarla y, de paso, evita a los operarios tener que cargar con complejos y pesados manuales. Los sistemas más sofisticados son incluso capaces de superponer a lo que está viendo el técnico –mediante un software de reconocimiento– la información necesaria sobre el elemento con el que está trabajando.

La realidad aumentada también ha encontrado un hueco en la medicina, ya que puede aplicarse en numerosas situaciones, por ejemplo, para superponer en un informe clínico datos procedentes de pruebas diagnósticas o para visualizar los bordes de un tumor, que son invisibles a simple vista. Incluso, siendo un poco generosos con la aplicación del término, también es posible incluir como un tipo de RA algunas retransmisiones televisivas deportivas, donde se añaden gráficos a las imágenes con el fin de comprobar si en efecto hubo un fuera de juego o si la bola botó dentro de la pista en un partido de tenis.

El caso de estas retransmisiones es especial, porque pierden el elemento de interactividad que incluye la definición de realidad aumentada de Ronald Azuma, experto en ciencias computacionales del Nokia Research Center Hollywood, en California. Según su descripción –una de las más aceptadas–, la RA tiene que combinar elementos reales y virtuales, ser interactiva y en tiempo real, y funcionar en 3D.

Existen también interesantes proyectos educativos, como el desarrollado por la Unidad LabHuman, del Instituto I3BH, en la Universidad Politécnica de Valencia. Sus investigadores han creado unos cuadernos que incluyen unas cartulinas con un código. Estas sirven para que una webcam coloque en el monitor donde trabaja el alumno una imagen 3D acorde con los contenidos de la lección que está estudiando. La imagen se puede girar, acercar y alejar, ver desde distintas perspectivas y, según confirman los profesores que participan en el proyecto, el método ha servido para incrementar el rendimiento escolar.

De todos modos, hasta hace poco la realidad aumentada era algo bastante desconocido fuera de las películas, de estos campos de aplicación y de programas un tanto específicos. Sin embargo, la situación está cambiando gracias al desembarco de esta tecnología en los teléfonos móviles y en los medios impresos. En efecto, en 2009 aparecieron las primeras pruebas en revistas como Esquire y Wallpaper –y en abril de este año, en Quest, el MUY holandés–, donde aparecía un código QR –Quick Response–, que es como un código de barras, pero dispuesto en una matriz cuadrada de puntos. Cuando este QR es convenientemente leído por una webcam o por la cámara de un móvil, permite acceder a información adicional.

En el caso de la estadounidense Esquire, por ejemplo, era necesario descargar una aplicación gratuita de su web; una vez instalada, lanzaba vídeos con contenido adicional, vídeos que, además, dado que la aplicación es capaz de saber a qué hora del día está funcionando, no son siempre los mismos.

Pero no hace falta irse al extranjero para encontrar iniciativas de este tipo. En España, la editorial Bidimobile se les adelantó con sus Bidibooks, unos libros editados en seis idiomas que, mediante el uso de los códigos QR, permiten enlazar los contenidos de estos con textos, imágenes y vídeos de Wikipedia, Flickr y YouTube.

Fuente: http://www.muyinteresante.es/

La Influencia en Twitter

Hoy salió a el Ranking de influencia de los usuarios de twitter en Chile por Periodismo UDP y CR Comunicaciones. Lo primero en que me fijé cuando lo vi fue en el criterio que se usó para determinar quién es más influyente. En lo personal, no creo que esto tenga que ver con la cantidad de followers que se tenga.

Claramente ser influyente tiene que ver con muchos otros factores como la relación followers/following (cualquiera puede seguir a 20 mil para que lo sigan de vuelta), la cantidad de lista (dan reputación) y los temas sobre los que “influye”. Sin ir más lejos según Topsy yo soy influyente, no sé cómo ellos lo determinan ni para qué me sirve, pero me pone muy feliz. Ahora haré todo lo posible por ser un Gurú.



Fuente: http://www.nativodigital.cl/

Invierte en Internet: Casos de Éxito

Estés donde estés, nescafe.cl te ayuda a encontrar tu panorama.

Nescafe.cl lanza una innovadora y gratuita herramienta para su comunidad, quienes podrán descubrir, a través de teléfonos móviles con Android y Iphone3GS, los datos y eventos que estén a su alrededor.


Se trata de una aplicación creada por su agencia digital Wunderman. Con ella los usuarios de su comunidad pueden, desde sus teléfonos móviles, descubrir datos y eventos de lugares que esté hasta 5 Km. a la redonda.

Descargando y activando la aplicación, podrán apuntar la cámara de su celular en una dirección, y en el móvil de desplegarán los datos y eventos que estén en la dirección apuntada o cerca del lugar donde se encuentran.

Si se quiere buscar datos relacionados con “música”, solo ingresan dicha palabra, apuntan la cámara del celular y en la pantalla se desplegarán los lugares con resultados, linkeables con toda la información.

La aplicación es gratuita y se descarga ingresando desde sus teléfonos móviles a Apple Store o Android Market.



Fuente: http://www.iab.cl/

GOOGLE.es ni ángel ni demonio

La economía Facebook



Fuente: http://www.insidefacebook.com